ご自宅の一部の蛇口のみお湯が出ない場合はその水栓の不具合が考えられますが、ご自宅の全ての蛇口からお湯が出ない場合は給湯器の故障が考えられますので、すぐ私たちにご連絡下さい。

ご自宅の一部の蛇口から出るお湯のみが安定しない場合はその水栓の不具合が考えられますが、ご自宅の全ての蛇口から出るお湯が安定しない場合は給湯器の故障が考えられますので、すぐ私たちにご連絡下さい。

ご自宅の一部の蛇口から出るお湯のみがぬるい場合はその水栓の不具合が考えられますが、ご自宅の全ての蛇口から出るお湯がぬるい場合は給湯器の故障が考えられますので、すぐ私たちにご連絡下さい。

音の種類によって、原因が違ってきます。　ピーという音やボンという音などの場合、給湯器の故障が考えられますので、すぐ私たちにご連絡下さい。

給湯器から出る煙の色によって、判断が変わってきます。　白い煙の場合、湯気のように上に上がり、消えていく場合は問題ありません。　しかし、黒い煙や白くても消えずに上に上がっていき、または臭いがする場合は給湯器の故障が考えられますので、すぐ私たちにご連絡下さい。

給湯器のまわりがガス臭い場合はガス漏れの可能性があるので、給湯器の使用を止め、すぐに私たちにご連絡下さい。また、焦げ臭い場合は給湯器の内部で不完全燃焼が起こっている可能性があります。その場合、給湯器の炎の色が青色ではなく、黄色の場合は給湯器の故障が考えられますので、すぐ私たちにご連絡下さい。